Politique de Confidentialité 2025

Politique de Confidentialité - 2025

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Match Vevo collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs du site matchvevo.com en 2025. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et s'applique à tous nos services d'estimation, de reprise et de vente de véhicules en Europe.

Date de dernière mise à jour : février 2025

1. Responsable du traitement des données

Société : Match Vevo

Forme juridique : société par actions simplifiée

Capital : 10.000 euros

Adresse : 21, boulevard Gambetta, 92130 Issy-les-Moulineaux, France

RCS : RCS de Nanterre sous le numéro 803 822 360

TVA : FR47803822360

Contact : hello@matchvevo.com

2. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

Email : dpo-fr@auto1.com

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

3.1. Données d'identification
  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
3.2. Données relatives au véhicule
  • Marque, modèle, version du véhicule
  • Année de mise en circulation
  • Kilométrage
  • État général du véhicule
  • Équipements et options
  • Photographies du véhicule
  • Numéro d'immatriculation
  • Documents administratifs (carte grise, etc.)
3.3. Données de connexion
  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Date et heure de connexion
4. Finalités et bases légales du traitement
4.1. Estimation en ligne de véhicules

Finalité : Fournir une estimation gratuite de la valeur de votre véhicule

Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD)

Données concernées : Données d'identification et données relatives au véhicule

4.2. Organisation de rendez-vous d'inspection

Finalité : Organiser l'inspection physique du véhicule dans nos agences ou chez nos partenaires

Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD)

Données concernées : Données d'identification, coordonnées, données véhicule

4.3. Processus d'achat de véhicules

Finalité : Finaliser la transaction d'achat du véhicule

Base légale : Exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) et obligations légales (art. 6.1.c du RGPD)

Données concernées : Toutes les données collectées

4.4. Service client et support

Finalité : Répondre à vos questions et traiter vos demandes

Base légale : Intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD)

Données concernées : Données d'identification et de contact

4.5. Amélioration de nos services

Finalité : Analyser l'utilisation du site et améliorer nos services

Base légale : Intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) et consentement pour les cookies

Données concernées : Données de connexion et d'usage

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

5.1. Partenaires commerciaux

Dans le cadre de la vente de votre véhicule, vos données peuvent être transmises à :

  • AUTO1 EUROPEAN CARS B.V. (Hoogoorddreef 11, 1101BA Amsterdam, Pays-Bas) : société affiliée chargée de l'achat des véhicules
  • Partenaires VVV : professionnels de l'automobile partenaires non affiliés pour l'inspection et l'achat de véhicules
  • Réseau de concessionnaires : pour obtenir des offres d'achat optimales
5.2. Prestataires techniques
  • Hébergeurs de données
  • Prestataires de services informatiques
  • Outils d'analyse et de statistiques
5.3. Autorités compétentes

En cas d'obligation légale ou réglementaire, notamment pour les besoins de la lutte contre la fraude.

6. Transferts de données hors Union Européenne

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne, notamment vers AUTO1 EUROPEAN CARS B.V. aux Pays-Bas. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données d'estimation : 3 ans à compter de la dernière interaction
  • Données de vente : 10 ans à compter de la finalisation de la transaction (obligations comptables et fiscales)
  • Données de connexion : 1 an maximum
  • Cookies : 13 mois maximum
  • Correspondances commerciales : 5 ans à compter du dernier contact
8. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8.1. Droit d'accès (art. 15 RGPD)

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles vous concernant.

8.2. Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3. Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)

Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines conditions.

8.4. Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

8.5. Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

8.6. Droit d'opposition (art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

8.7. Droit de retrait du consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Email : dpo-fr@auto1.com
  • Courrier : Match Vevo - Délégué à la Protection des Données, 21, boulevard Gambetta, 92130 Issy-les-Moulineaux

Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'un titre d'identité signé. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

10. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Site web : https://www.cnil.fr/

11. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'audience. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez notre politique des cookies.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La divulgation non autorisée
  • La modification non autorisée
  • La destruction non autorisée
  • La perte accidentelle
13. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Politique de confidentialité mise à jour en février 2025